光伏制造客户故事

与森特奈共同成长

本文记录一家光伏自动化企业自 2020 年起采用森特奈 IP67 分布式 I/O 和 IP20 远程 I/O,并在马来西亚项目中获得现场技术支持的合作历程。

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与森特奈共同成长封面图
成效

分布式采集降低了安装与接线成本、缩短终端调试时间,现场模块问题在五天内完成定位与解决。

案例正文

从 2020 年初开始,公司与森特奈电子有限公司的合作便如火如荼地开展,三年多的时间,从相遇、相识、相知,一路共同成长。

技术应用与优势体现

2020 年初,我们第一个项目用到了森特奈的 IP67 分布式 I/O 模块,型号为 ELPN-IM16-0003ELPN-IOM88-0003ELPN-OM16-0003,分布式 I/O 模块在现场直接安装,从而实现了在信号生成点直接采集信号,并通过以太网连接在模块之间耦合,而完全无需控制柜。这可降低安装成本并缩短终端客户侧的调试时间。不仅方便互连,还显著降低了接线成本,通讯可靠稳定,保证了项目的顺利交付。

光伏自动化项目现场安装的森特奈 IP67 分布式 I/O 模块
光伏自动化项目现场安装的森特奈 IP67 分布式 I/O 模块

接下来考虑到成本和后续的项目需求,我们逐步转向使用 IP20 的远程 I/O 模块,如 CMPN-IM32-0001CMPN-IOM16-0001CMPN-OM32-0001 等型号。这些模块在后续项目中得到了大量的应用,显著提高了项目的效益。

后续光伏自动化项目采用的森特奈 IP20 远程 I/O 模块
后续光伏自动化项目采用的森特奈 IP20 远程 I/O 模块

然而,成长总伴随着挑战。2023 年 3 月,我们在马来西亚古晋的现场遇到了 CMPN 系列总线模块的使用问题。为此,森特奈公司迅速响应,派遣了两名技术人员协助我们解决问题。经过五天的持续努力,问题得以定位并成功解决,得到了我们以及马来西亚甲方的充分认可。

面对挑战与问题解决

三年多的携手共进,森特奈电子有限公司在与我们的合作中不仅展现了他们卓越的产品质量,更令人印象深刻的是他们对待合作伙伴的专业态度和高效的售后服务。记得最初,由于网线头压接不规范导致通讯不稳定,森特奈团队立即拍摄视频进行了指导,确保规范操作。当现场反馈模块出现损坏时,森特奈公司的朱总亲自带队,使用示波器对现场电压进行测量,并成功帮助我们解决了电压不稳定的问题。

森特奈售后服务及时,出现问题时能够提供支持,现场问题也能得到跟进和处理。这些技术支持和售后服务为公司后续光伏自动化项目的交付提供了帮助。

马来西亚古晋项目现场的技术支持与问题处理
马来西亚古晋项目现场的技术支持与问题处理

展望未来与祝福

回顾过去,我们踌躇满志,展望未来,我们豪情满怀。在天津森特奈电子有限公司成立 15 周年之际,我们向森特奈电子有限公司表示由衷的祝福,愿贵公司在自动化产业的国产化进程中,持续发展、持续创新,为整个行业带来更多的贡献。

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